Tu app BMCargo evoluciona: conoce todo lo nuevo 📲

Tu app BMCargo evoluciona: conoce todo lo nuevo 📲

En BMCargo seguimos mejorando tu experiencia para que tengas la información que necesitas de forma más fácil, rápida y accesible.

Nuestra App de Clientes se renueva con nuevas funcionalidades que te permiten consultar tus paquetes, conocer nuestros servicios, estimar costos y recibir orientación directamente desde tu celular. Además, incorporamos una de las novedades más importantes de esta actualización: Tracky, nuestro nuevo asistente con inteligencia artificial.

Conoce a Tracky 🤖

Tracky es el nuevo asistente de BMCargo dentro de la app. Puedes escribirle con tus propias palabras y hacer consultas sin tener que navegar por diferentes menús.

Puedes preguntarle, por ejemplo:

• ¿Cuál es el estado de mis paquetes?
• ¿Cuál es el horario de mi sucursal?
• ¿Cuánto cuesta traer 5 libras?
• ¿Qué servicio necesito para realizar determinado envío?

Tracky utiliza la información disponible en la aplicación y los datos de tu cuenta para orientarte de una manera más sencilla y personalizada.

Tus paquetes, más cerca de ti 📦

Desde la app puedes consultar tus paquetes y visualizar información como número de recepción, suplidor, peso, estado actual y monto a pagar cuando estén disponibles. También puedes acceder al historial para conocer la trazabilidad de cada envío desde su recepción hasta su disponibilidad en sucursal.

Información de tu sucursal cuando la necesites 📍

Tracky puede identificar tu sucursal y mostrarte dirección, teléfono y horarios. Cuando necesites asistencia adicional, también puede facilitar el contacto con tu sucursal a través de WhatsApp.

‍Conoce nuestros servicios y encuentra el indicado para ti

¿No sabes qué servicio necesitas? La app puede orientarte entre las diferentes opciones disponibles y ayudarte a conocer los requisitos y canales de contacto correspondientes.

Calcula antes de comprar 💰

También encontrarás una calculadora de envío para estimar el costo ingresando información como el peso, valor FOB y tipo de servicio. Así puedes tener una referencia antes de realizar tu compra.

Más información desde el momento en que abres la app

La nueva actualización también incorpora espacios en la pantalla de inicio para mantenerte al día con promociones, campañas, eventos y avisos importantes de BMCargo.

Actualiza tu app y descubre todo lo nuevo

Si ya tienes la App BMCargo, asegúrate de contar con la versión más reciente. Si todavía no la tienes, este es el momento.

[Haz clic aquí para descargar o actualizar la App BMCargo]

Más información. Más facilidad. BMCargo más cerca de ti. 💙📦

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