Preguntas Frecuentes
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Plazo de abandono, establecido por la dga para mercancía importada
¿Tienes inconvenientes con la dirección al momento de realizar tus compras en Amazon?
¿Cómo puedo pagar los impuestos aduanales?
¿Qué es el término insurance (seguro) y cómo se aplica a la facturación?
Vine a retirar un paquete, pero no soy el titular de la cuenta, ¿qué debo hacer?
Recibí una notificación por correo electrónico, ¿qué significa esto?
Estoy realizando una compra por internet y quiero saber la forma en que debo colocar la dirección de recepción y mis datos en la página web del suplidor.
Tengo una mercancía que no se embarcó por ustedes y necesito que realicen la gestión de aduanas, ¿ustedes brindan este servicio y cuál es el procedimiento?
Tengo una cuenta personal y quiero cambiarla a corporativa, ¿cual es el proceso y si tiene algún beneficio adicional o tarifa especial por ser una compañía?
Quiero comprar una mercancía por internet y no tengo forma de pagar al suplidor, ¿puedo hacerlo con BMCargo?
Tengo una carga en otro origen que no es Miami ni Panamá, ¿cómo puedo coordinar este embarque?
Estoy realizando compras en Panamá, ¿el proceso es igual que desde Miami?
Deseo enviar un paquete desde Santo Domingo a USA o a cualquier parte del mundo, ¿puedo hacerlo en BMCargo?
Deseo que me recojan una mercancía en Estados Unidos, ¿cómo es el proceso?
Si deseo retirar una mercancía que está en Miami, ¿cómo es el proceso (in & Out)?
¿Como puedo solicitar una cotización de importación incluyendo los cargos de aduanas?
¿Puedo realizar el embarque aéreo de una mercancía Haz refiriéndose a peligrosa o flamable?
¿Cómo es el proceso de embarque marítimo cuando recibo una notificación que mi mercancía es Haz refiriéndose a peligrosa o flamable?
¿Cuál es el tiempo de entrega de la mercancía aérea y marítima?
Deseo saber si la mercancía embarcada el viernes es recibida el sábado.
Deseo saber cuál es el estatus de mi mercancía.
He verificado el estatus de mi paquete enviado por el USPS y aparece como delivered o entregado pero aun no esta en mi cuenta.
¿Cómo debo digitar la dirección para recibir mis paquetes en BMCargo?
¿Como puedo aperturar una cuenta personal en BMCargo?
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